Generación de indicaciones

Las indicaciones están definidas para cada paso en una asignación de inspección según la naturaleza de la respuesta esperada del técnico.

Tipos de indicaciones y parámetros

El tipo de indicación que seleccione determina cómo el dispositivo entregará instrucciones al técnico para que realice los pasos de inspección y las respuestas permitidas. Cada tipo de indicación tiene un conjunto de parámetros que ayudan a definirlo.

Solo indicación

Seleccione este tipo de indicación para un paso informativo, en el cual el dispositivo pronuncia una oración al técnico pero no permite una respuesta.

ParámetroObligatorioEntrada
Indicación de prioridad

Valores permitidos:

  • Verdadero (marcado, predeterminado)
  • Falso (sin marca)

Marque la casilla de verificación si el técnico debe escuchar la indicación completa antes de pronunciar un comando. Elimine la marca de la casilla de verificación si el técnico puede interrumpir la indicación.

Listo

Seleccione este tipo de indicación para un paso cuando el dispositivo pronuncia una oración a un técnico y necesita una respuesta "Listo" antes de proceder al paso siguiente.

ParámetroObligatorioEntrada

Indicación de prioridad

Valores permitidos:

  • Verdadero (marcado, predeterminado)
  • Falso (sin marca)

Marque la casilla de verificación si el técnico debe escuchar la indicación completa antes de responder. Elimine la marca de la casilla de verificación si el técnico puede interrumpir la indicación con su respuesta.

Selección de listas múltiples

Seleccione este tipo de indicación para cualquier paso que necesite una respuesta de una lista definida. La respuesta puede ser una selección única de una lista o selecciones múltiples, según lo establecido en los parámetros. Las respuestas válidas a cualquier indicación de selección de listas múltiples están definidas en la sección Artículos de lista del editor de VoiceForm.

ParámetroObligatorioEntrada

Confirmar

Valores permitidos:

  • Verdadero (marcado, predeterminado)
  • Falso (sin marca)

Marque la casilla de verificación si desea que VoiceApplication repita la respuesta del técnico y solicite confirmación. De lo contrario, elimine la marca de la casilla de verificación.

Use las confirmaciones para reducir los errores en las indicaciones de entradas de valores; cancele las confirmaciones para acelerar el flujo de trabajo.

Selección máxima

Valores permitidos:

  • Número entero máximo 6 caracteres (el valor predeterminado es 10000)

Ingrese el número de selecciones que puede hacer un técnico de la lista de respuestas válidas. Por ejemplo, si un técnico debe responder con "Sí" o "No" a una indicación específica, ingrese 1 para indicar que puede seleccionar "Sí" o "No" en la lista definida. Si se puede seleccionar parte o todo un conjunto de respuestas, puede dejar el valor predeterminado 10000 para este parámetro.

Clave de artículos

Haga clic en el vínculo Cambiar para seleccionar un grupo de artículos de lista para asociar con este paso. Sepa cómo crear y editar artículos de lista.

No puede cambiar el grupo asociado de artículos de lista con un paso de selección de listas múltiples si se hace referencia a alguno de los artículos de lista en otro paso como valores constantes en una oración condicional.

Notas

Seleccione este tipo de indicación para cualquier paso que indique registrar una VoiceNote.

ParámetroObligatorioEntrada

Solo indicación

Valores permitidos:

  • Verdadero (marcado)
  • Falso (sin marca, predeterminado)

De forma predeterminada, este parámetro está establecido en "Falso" para entregar instrucciones a VoiceApplication para que pronuncie la indicación y espere a que el técnico diga "Listo" antes de comenzar a registrar una VoiceNote. Marque la casilla de verificación si desea que el registro comience de inmediato después de la indicación.

Valor float

Seleccione este tipo de indicación para un paso que necesite una entrada numérica decimal.

ParámetroObligatorioEntrada

Lugares decimales

Valores permitidos:

  • Número entero máximo 15 caracteres (el valor predeterminado es 2)

Ingrese el número de lugares decimales necesarios en la respuesta numérica.

Si la respuesta a un paso de valor float incluye en ocasiones números enteros, capacite a los técnicos para que pronuncien el número seguido de un "punto cero".

Confirmar

Valores permitidos:

  • Verdadero (marcado)
  • Falso (sin marca)

Marque la casilla de verificación si desea que VoiceApplication repita la respuesta del técnico y solicite confirmación. De lo contrario, elimine la marca de la casilla de verificación.

Use las confirmaciones para reducir los errores en las indicaciones de entradas de valores; cancele las confirmaciones para acelerar el flujo de trabajo.

Escanear

Valores permitidos:

  • Verdadero (marcado)
  • Falso (sin marca, predeterminado)

Marque la casilla de verificación si el técnico puede escanear un código de barras para ingresar el valor. De lo contrario, elimine la marca de la casilla de verificación.

Indicación de prioridad

Valores permitidos:

  • Verdadero (marcado, predeterminado)
  • Falso (sin marca)

Marque la casilla de verificación si el técnico debe escuchar la indicación completa antes de responder. Elimine la marca de la casilla de verificación si el técnico puede interrumpir la indicación con su respuesta.

Valor mínimo

No

Valores permitidos:

  • Valor decimal positivo o negativo, máximo 10 caracteres

Si la respuesta esperada debe estar comprendida dentro de un rango numérico, ingrese el valor mínimo permitido. De otra forma, deje este campo en blanco.

Valor máximo

No

Valores permitidos:

  • Valor decimal positivo o negativo, máximo 10 caracteres

Si la respuesta esperada debe estar comprendida dentro de un rango numérico, ingrese el valor máximo permitido. De otra forma, deje este campo en blanco.

Entrada de valor

Seleccione este tipo de indicación para un paso que necesite una respuesta de una cadena corta de caracteres.

ParámetroObligatorioEntrada

Longitud mínima

Valores permitidos:

  • Número entero máximo 6 caracteres (el valor predeterminado es 1)

Defina la cantidad permitida de dígitos para la respuesta del técnico; ingrese la cantidad mínima de caracteres permitidos. Esta entrada ayuda a optimizar el reconocimiento de voz ya que le indica a VoiceApplication cuántas unidades de habla esperar.

Longitud máxima

Valores permitidos:

  • Número entero máximo 6 caracteres (el valor predeterminado es 10)

Defina la cantidad permitida de dígitos para la respuesta del técnico; ingrese la cantidad máxima de caracteres permitidos. Esta entrada ayuda a optimizar el reconocimiento de voz ya que le indica a VoiceApplication cuántas unidades de habla esperar.

Confirmar

Valores permitidos:

  • Verdadero (marcado, predeterminado)
  • Falso (sin marca)

Marque la casilla de verificación si desea que VoiceApplication repita la respuesta del técnico y solicite confirmación. De lo contrario, elimine la marca de la casilla de verificación.

Use las confirmaciones para reducir los errores en las indicaciones de entradas de valores; cancele las confirmaciones para acelerar el flujo de trabajo.

Escanear

Valores permitidos:

  • Verdadero (marcado)
  • Falso (sin marca, predeterminado)

Marque la casilla de verificación si el técnico puede escanear un código de barras para ingresar el valor. De lo contrario, elimine la marca de la casilla de verificación.

Indicación de prioridad

Valores permitidos:

  • Verdadero (marcado, predeterminado)
  • Falso (sin marca)

Marque la casilla de verificación si el técnico debe escuchar la indicación completa antes de responder. Elimine la marca de la casilla de verificación si el técnico puede interrumpir la indicación con su respuesta.

Caracteres

Valores permitidos:

  • ALFABÉTICO
  • ALFANUMÉRICO
  • NUMÉRICO (predeterminado)
  • Otra cadena de texto

Seleccione el tipo de caracteres obligatorios en la respuesta como ALFABÉTICO, ALFANUMÉRICO, NUMÉRICO o escriba un juego de caracteres específicos.

Esta entrada ayuda a optimizar el reconocimiento de voz ya que limita el vocabulario de las respuestas. Si la respuesta incluye caracteres especiales, ingrese un juego de caracteres específicos con números, símbolos o mayúsculas. Por ejemplo, "123456789-ABCDE" permite todos los números enteros, las letras de la A a la E y un guion.

Tipo de datos de resultado

Valores permitidos:

  • cadena (predeterminado)
  • entero

Seleccione "Cadena" para una cadena de texto o "Entero" para un número.

Valor mínimo

No

Valores permitidos:

  • Entero positivo o negativo, máximo 10 caracteres

Si la respuesta esperada debe estar comprendida dentro de un rango numérico, ingrese el valor mínimo permitido. Este parámetro solo corresponde cuando la entrada result_data_type sea "int". Si un rango numérico no corresponde o la entrada esperada es un tipo de dato "str" no numérico, deje este campo en blanco.

Valor máximo

No

Valores permitidos:

  • Entero positivo o negativo, máximo 10 caracteres

Si la respuesta esperada debe estar comprendida dentro de un rango numérico, ingrese el valor máximo permitido. Este parámetro solo corresponde cuando la entrada result_data_type sea "int". Si un rango numérico no corresponde o la entrada esperada es un tipo de dato "str" no numérico, deje este campo en blanco.

Entrada de valor largo

Seleccione este tipo de indicación para un paso que necesite una respuesta de una cadena larga de caracteres. La indicación de entrada de valor largo le permite al técnico ingresar o eliminar respuestas en grupos de caracteres. Por ejemplo, podría ser más fácil leer los números en serie en grupos de tres o cuatro dígitos y, si el técnico indica mal un dígito, puede pronunciar "No" después de que el dispositivo repita la entrada para eliminar solo un grupo de dígitos en lugar de todo el valor.

Use una indicación de entrada de valor largo en lugar de una indicación de entrada de valor cuando la respuesta esperada sea numérica con más de ocho caracteres o alfanumérica con más de seis caracteres.

ParámetroObligatorioEntrada

Confirmar

Valores permitidos:

  • Verdadero (marcado, predeterminado)
  • Falso (sin marca)

Marque la casilla de verificación si desea que VoiceApplication repita la respuesta del técnico y solicite confirmación. De lo contrario, elimine la marca de la casilla de verificación.

Use las confirmaciones para reducir los errores en las indicaciones de entradas de valores; cancele las confirmaciones para acelerar el flujo de trabajo.

Escanear

Valores permitidos:

  • Verdadero (marcado)
  • Falso (sin marca, predeterminado)

Marque la casilla de verificación si el técnico puede escanear un código de barras para ingresar el valor. De lo contrario, elimine la marca de la casilla de verificación.

Indicación de prioridad

Valores permitidos:

  • Verdadero (marcado, predeterminado)
  • Falso (sin marca)

Marque la casilla de verificación si el técnico debe escuchar la indicación completa antes de responder. Elimine la marca de la casilla de verificación si el técnico puede interrumpir la indicación con su respuesta.

Caracteres

Valores permitidos:

  • ALFABÉTICO
  • ALFANUMÉRICO
  • NUMÉRICO (predeterminado)
  • Otra cadena de texto

Seleccione el tipo de caracteres obligatorios en la respuesta como ALFABÉTICO, ALFANUMÉRICO, NUMÉRICO o escriba un juego de caracteres específicos.

Esta entrada ayuda a optimizar el reconocimiento de voz ya que limita el vocabulario de las respuestas. Si la respuesta incluye caracteres especiales, ingrese un juego de caracteres específicos con números, símbolos o mayúsculas. Por ejemplo, "123456789-ABCDE" permite todos los números enteros, las letras de la A a la E y un guion.

Fracción

Seleccione este tipo de indicación para un paso que necesite una respuesta de una medida fraccionada en pulgadas.

Las fracciones no son compatibles con las aplicaciones de Android.

Los valores fraccionados se pueden pronunciar sin número entero (por ejemplo, "3/8") o con un número entero de un dígito (por ejemplo, "9 y 1/16") y el menor denominador común de una fracción limitada a cinco denominadores: mitades, cuartos, octavos, dieciseisavos, y treintaidosavos. Un paso con una entrada de medida fraccionada también permite un número entero seguido por "par" o "pulgadas".

Los siguientes ejemplos ilustran los valores que permitirá y no permitirá la aplicación de voz.

El técnico puede decir:

  • "Un octavo"
  • "Siete dieciseisavos"
  • "Tres y medio"
  • "Nueve y treinta y un treintaidosavos"
  • "Ocho par"
  • "Tres pulgadas"

El técnico no puede decir:

  • "Cuatro dieciseisavos" (4/16 no es el menor denominador común)
  • "Once y tres cuartos" (11 no es un número entero de un dígito)
  • "Un sexto y tres cuartos" (16 no es un número entero de un dígito)
  • "Dos tercios" (el tercio no es un denominador válido)
  • "Siete" (el número entero debe ir seguido de "par" o "pulgadas")
ParámetroObligatorioEntrada

Confirmar

Valores permitidos:

  • Verdadero (marcado, predeterminado)
  • Falso (sin marca)

Marque la casilla de verificación si desea que VoiceApplication repita la respuesta del técnico y solicite confirmación. De lo contrario, elimine la marca de la casilla de verificación.

Use las confirmaciones para reducir los errores en las indicaciones de entradas de valores; cancele las confirmaciones para acelerar el flujo de trabajo.

Indicación de prioridad

Valores permitidos:

  • Verdadero (marcado, predeterminado)
  • Falso (sin marca)

Marque la casilla de verificación si el técnico debe escuchar la indicación completa antes de responder. Elimine la marca de la casilla de verificación si el técnico puede interrumpir la indicación con su respuesta.

Número de pieza

Seleccione este tipo de indicación si desea recopilar números de piezas para pasos de entrada de piezas.

Cuando la aplicación de voz le pide al técnico un número de pieza y el técnico responde con al menos dos dígitos del número, la aplicación de voz intenta coincidir y confirmar el nombre de la pieza con datos de descripción de la pieza importados. Si el paso de piezas tiene un tipo de indicación de número de pieza, la aplicación de voz le indica al técnico que confirme el número de pieza de la lista importada en los datos de la asignación.

Si no hay coincidencias con los números de pieza importados para el nombre de pieza confirmado, el número de pieza pide una entrada de valor largo con la frase de indicación escrita para este paso.

Cree una indicación de número de pieza única y genérica que pueda volver a utilizar para todos los pasos de piezas, tales como "Ingresar número de pieza".

ParámetroObligatorioEntrada

Confirmar

Valores permitidos:

  • Verdadero (marcado, predeterminado)
  • Falso (sin marca)

Marque la casilla de verificación si desea que VoiceApplication repita la respuesta del técnico y solicite confirmación. De lo contrario, elimine la marca de la casilla de verificación.

Use las confirmaciones para reducir los errores en las indicaciones de entradas de valores; cancele las confirmaciones para acelerar el flujo de trabajo.

Escanear

Valores permitidos:

  • Verdadero (marcado)
  • Falso (sin marca, predeterminado)

Marque la casilla de verificación si el técnico puede escanear un código de barras para ingresar el valor. De lo contrario, elimine la marca de la casilla de verificación.

Indicación de prioridad

Valores permitidos:

  • Verdadero (marcado, predeterminado)
  • Falso (sin marca)

Marque la casilla de verificación si el técnico debe escuchar la indicación completa antes de responder. Elimine la marca de la casilla de verificación si el técnico puede interrumpir la indicación con su respuesta.

Caracteres

Valores permitidos:

  • ALFABÉTICO
  • ALFANUMÉRICO
  • NUMÉRICO (predeterminado)
  • Otra cadena de texto

Seleccione el tipo de caracteres obligatorios en la respuesta como ALFABÉTICO, ALFANUMÉRICO, NUMÉRICO o escriba un juego de caracteres específicos.

Esta entrada ayuda a optimizar el reconocimiento de voz ya que limita el vocabulario de las respuestas. Si la respuesta incluye caracteres especiales, ingrese un juego de caracteres específicos con números, símbolos o mayúsculas. Por ejemplo, "123456789-ABCDE" permite todos los números enteros, las letras de la A a la E y un guion.

Fecha

Seleccione este tipo de indicación para un paso que necesite que el técnico ingrese una fecha. La aplicación de voz siempre confirma una entrada de fecha.

ParámetroObligatorioEntrada

Formato de fecha

Valores permitidos:

  • Cadena de texto (el valor predeterminado es %m/%d/%Y), máximo 15 caracteres

Establezca el formato para la entrada de fecha que exige el sistema host. Puede usar cualquier formato de fecha Python inglés de EE.UU. (consulte https://docs.python.org/3.2/library/datetime.html para obtener más información).

 

Ejemplos:

  • %m/%d/%Y = 02/21/2014
  • %d/%m/%y = 21/02/14
  • %b/%d/%Y = Feb 21 2014
  • %m/%d/%Y/%H/%M/%S = 02/21/2014/18:15:00

Fotos

Seleccione este tipo de indicación para un paso que necesite que el técnico tome fotos. El dispositivo Talkman del técnico y el dispositivo de visualización usados para ver los pasos de inspección deben estar en la misma red. El dispositivo de visualización debe admitir HTML5.

La aplicación de voz pronuncia la indicación principal para el paso, luego solicita que se tome una foto. El técnico hace clic en un botón en la pantalla de visualización y toma una foto con un dispositivo inteligente (iPhone, teléfono Android o dispositivo portátil de Windows) o navega hasta una foto tomada desde y subida con una cámara digital. La aplicación de voz continúa solicitando fotos hasta que el técnico pronuncia "No más".

No hay parámetros disponibles para la indicación de fotos.